Suomi ja Vantaa nostettiin kansainväliseksi malliesimerkiksi, kun maailman johtava kaupan alan tutkimus- ja asiantuntijajärjestö Institute of Grocery Distribution, IGD, valitsi K-Citymarket Vantaa Jumbon marraskuun 2024 kuukauden kaupaksi.
IGD arvioi kauppoja eri puolilla maailmaa ja valitsee kuukauden kaupaksi mielenkiintoisimman ja edistyksellisimmän kaikista saman kuukauden aikana arvioiduista kaupoista. K-ruokakaupat ovat saaneet IGD:n kansainvälistä tunnustusta myös vuosina 2019, 2021 ja 2023.
K-Citymarket Vantaa Jumbosta löytyy esimerkiksi yhdeksän eri ravintolan 122-paikkainen ravintolamaailma Food Court, oma jäätelötehdas, karkkitaivaaksi pastellivärein koristeltu makeisosasto sekä tunnelmallinen Tex Mex -osio, joka on kuin pieni putiikki suuren kaupan sisällä. Myös eri osastojen sijoittelu on mietitty tarkkaan: take away -ruoat on sijoitettu lähelle kassoja, jolloin myös nopeat eväspiipahdukset hoituvat sujuvasti.
IGD perusteli K-Citymarket Vantaa Jumbon valintaa marraskuun kuukauden kaupaksi sillä, että kaupan eri osastoista ja yksityiskohdista koostuva konsepti ja osaaminen ovat vaikuttavalla tasolla muun muassa eri osastojen inspiroivissa visualisoinneissa, elämyksellisyydessä sekä laajassa valikoimassa.
Perustelujen mukaan kauppakeskus Jumbo-Flamingon pohjakerroksessa sijaitseva kauppa tarjoaa lumoavan asiakaskokemuksen, ja kaupan käytäville on upotettu lukuisia pieniä innovaatioita.
– Tämä tunnustus tuntuu lähes epätodelliselta! Olemme tehneet valtavasti kehitystyötä viimeisten viiden vuoden aikana tuottaaksemme asiakkaille mieleenpainuvia elämyksiä. Tämä on todella hieno tunnustus koko K-Citymarket Vantaa Jumbon perheelle, sillä koko henkilökunnan kanssa teemme päivittäin kovasti töitä sen eteen, että emme olisi vain ruokakauppa, vaan jotakin enemmän, kertoo K-Citymarket Vantaa Jumbon kauppias Sami Hertell.
K-Citymarket Vantaa Jumbo on neljäs IGD-palkittu K-ruokakauppa
IGD on kansainvälinen, arvostettu asiantuntijaorganisaatio, joka seuraa ja analysoi kaupan alan globaalia kehitystä ja trendejä. Yksi IGD:n edustajien tehtävistä on vierailla kaupoissa eri puolilla maailmaa ja arvioida niitä. Ennen K-Citymarket Vantaa Jumbon valintaa, kuukauden kaupaksi valittiin lokakuussa 2024 kanadalainen Thrifty Foods, White Rock.
Suomalainen kauppa sai globaalilla tasolla huomiota viimeksi vuosi sitten, kun IGD valitsi Turun K-Citymarket Länsikeskuksen kuukauden kaupaksi marraskuussa 2023. K-Citymarket Tammisto taas valittiin syyskuun 2021 kuukauden kaupaksi. IGD on palkinnut myös maailman parhaita kauppoja. Store of the Year -palkinnon sai K-Citymarket Järvenpää vuonna 2019.
– K-Citymarket Vantaa Jumbo toteuttaa hienolla tavalla omaa uniikkia liikeideaa, ja kauppias kehittää jatkuvasti kaupan toimintaa asiakkaiden tarpeita kuunnellen. Kauppiaalla ja kaupan henkilökunnalla on todella silmää yksityiskohdille, ja esimerkiksi näyttävällä kalustuksella, valoilla ja opasteilla kaupassa käynnistä on luotu viihdyttävä kokemus. On upeaa, että kaupan erityisyys on noteerattu jopa kansainvälisellä tasolla, K-Citymarket-ketjun johtaja Ari Sääksmäki sanoo.